Πολίτες στην αναμονή...

Τι κι αν βρισκόμαστε στην εποχή της τεχνολογίας, με τις περισσότερες συναλλαγές να γίνονται ηλεκτρονικά, με εύκολο και γρήγορο τρόπο, ωστόσο σε διάφορες υπηρεσίες βλέπουμε να υπάρχει συνωστισμός και ουρές που κρατάνε ακόμα και μια ώρα! Ενδεικτικό παράδειγμα σήμερα το πρωί στην ΔΕΗ,
όπου λόγω 1ης Ιουνίου, είχε την τιμητική της. Από νωρίς το πρωί, εκατοντάδες Βεροιώτες περίμεναν υπομονητικά για να έρθει η σειρά τους ώστε να πληρώσουν το κόστος του ρεύματος. Ίδια εικόνα είχαμε και σε άλλες δημόσιες υπηρεσίες και τράπεζες. Άραγε είναι τόσο δύσκολο να εξοικειωθεί κάποιος με τις διαδικτυακές συναλλαγές και προτιμάει να χάνει χρόνο στην ουρά; Είναι μια εύλογη απορία που δυστυχώς δεν έχει απάντηση... 

7 σχόλια:

  1. Υπάρχουν τόσοι μα τόσοι πολλοί τρόποι να πληρώσουν τη ΔΕΗ, τι να πω μερικοί έχουν "μια έφεση προς ταλαιπωρία"!!!

    ΑπάντησηΔιαγραφή
  2. Όσο εύκολο είναι να μπουν περισσότεροι ταμιες ώστε να εξυπηρετούν πιο γρήγορα τους πελάτες τους. Η να μεσολαβήσει ένας μεγάλος πελάτης οπως είναι η ΔΕΗ, με εκατομυρια πελάτες στις τράπεζες ώστε το κόστος μέσω ηλεκτρονικής τραπεζικής να έχει κόστος 10 λεπτά και όχι τριαντα η πενήντα που είναι σήμερα.

    ΑπάντησηΔιαγραφή
  3. Δεν είναι ακριβώς έτσι... έχει και θέματα που λύνονται ΜΟΝΟ με φυσική παρουσία

    ΑπάντησηΔιαγραφή
  4. Δεν είναι πάντα εύκολο σίγουρα για ανθρώπους μεγάλης ηλικίας και για όσους δεν θέλουν για τους δικούς τους λόγους να πληρώνουν διαδικτυακά. Δεν καταλαβαίνω γιατί είναι κατακριτέο

    ΑπάντησηΔιαγραφή
  5. πολλες φορες ειναι και θεμα οικονομικο, δεν ειναι ευκολο να εχεις παντα τις τραπεζικες καρτες φορτωμενες ωστε να κανεις συναλλαγες απο το σπιτι ή το κινητο. αλλα και αυτες οι υπηρεσιες , ειδικα η ΔΕΗ που κοβει χρημα με το τσουβαλι , δεν μπορει να βαλλει περισσοτερους υπαλληλους τις ωρες αιχμής;;;;

    ΑπάντησηΔιαγραφή
  6. σκεφτειτε οτι μπαινουν μεσα ενασ ενασ αν ηταν πριν την καραντινα δεν θα βλεπαμε τοσους εξω το ιδιο ισχυει και σε αλλεσ υπηρεσιεσ. πηγα σημερα στον κεπ υγειασ να κανω μονο μια ερωτηση. υπαλληλοι δυο - πελατησ ενασ μου λεν ενω ο ενασ καθονταν να τελειωσει πρωτα ο κυριος ναι αλλα ειστε δυο αναθεμα με.

    ΑπάντησηΔιαγραφή
  7. αχρηστοι ολοι. βρηκαν αφορμη να καθονται παραπανω....

    ΑπάντησηΔιαγραφή

Παρακαλούμε τα σχόλια να είναι σύντομα και να χρησιμοποιείτε nickname για τη διευκόλυνση του διαλόγου

ΔΕΙΤΕ ΕΠΙΣΗΣ

ΔΗΜΟΦΙΛΕΙΣ ΑΝΑΡΤΗΣΕΙΣ