Παρέμβαση του Επιμελητηρίου Ημαθίας για τη διατήρηση της λειτουργίας των ΕΛΤΑ Αλεξάνδρειας

Το Επιμελητήριο Ημαθίας, δια του Α’ Αντιπροέδρου του κ. Σωτήριου Σκουρτόπουλου, απέστειλε επιστολή προς τη Διοίκηση των Ελληνικών Ταχυδρομείων (ΕΛΤΑ) Α.Ε., εκφράζοντας την έντονη ανησυχία και την αντίθεση της τοπικής επιχειρηματικής κοινότητας και κοινωνίας της Αλεξάνδρειας Ημαθίας στην ενδεχόμενη αναστολή λειτουργίας του ταχυδρομικού καταστήματος της πόλης.

Το Επιμελητήριο τονίζει ότι η παρουσία φυσικού ταχυδρομικού καταστήματος στην Αλεξάνδρεια αποτελεί απαραίτητη προϋπόθεση ισότιμης πρόσβασης πολιτών και επιχειρήσεων σε βασικές υπηρεσίες και δεν μπορεί να αντικατασταθεί πλήρως από ψηφιακά ή απομακρυσμένα κανάλια.

Η λειτουργία του ΕΛΤΑ Αλεξάνδρειας, σημειώνεται, εξυπηρετεί καθημερινά ευρύ φάσμα πολιτών, επαγγελματιών, αγροτών και δημόσιων υπηρεσιών, στηρίζοντας τη συνοχή της τοπικής κοινωνίας και τη βιωσιμότητα των μικρομεσαίων επιχειρήσεων.

Το Επιμελητήριο ζητά την άμεση εξαίρεση του Καταστήματος Αλεξάνδρειας από οποιονδήποτε σχεδιασμό αναστολής λειτουργίας και εκφράζει τη διάθεσή του για συνεργασία με τα ΕΛΤΑ και τους αρμόδιους φορείς, ώστε να διασφαλιστεί η απρόσκοπτη εξυπηρέτηση των πολιτών και των επιχειρήσεων του Δήμου.

Ακολουθεί το πλήρες κείμενο της επιστολής προς τα ΕΛΤΑ:

Κυρίες και Κύριοι,

Με την παρούσα, ως Αντιπρόεδρος του Επιμελητηρίου Ημαθίας, μεταφέρω την πάγια και ομόθυμη θέση της τοπικής επιχειρηματικής κοινότητας και της κοινωνίας της Αλεξάνδρειας υπέρ της αδιάλειπτης λειτουργίας του Ταχυδρομικού Καταστήματος ΕΛΤΑ στην πόλη. Αναγνωρίζουμε την προσπάθεια εκσυγχρονισμού του δικτύου και την πρόσφατη παράταση για την περιφέρεια. Ωστόσο, η διατήρηση φυσικού σημείου εξυπηρέτησης στην Αλεξάνδρεια δεν αποτελεί ζήτημα απλής διευκόλυνσης, αλλά προϋπόθεση ισότιμης πρόσβασης των πολιτών και των επιχειρήσεων σε βασικές ταχυδρομικές υπηρεσίες, όπως ακριβώς επιτάσσει η καθολική υπηρεσία.

Η Αλεξάνδρεια αποτελεί κομβικό αστικό κέντρο του Νομού Ημαθίας με έντονη οικονομική και διοικητική δραστηριότητα, εξυπηρετώντας καθημερινά ευρύ πληθυσμό από τον δήμο και τον πεδινό αγροτικό περίγυρο. Το τοπικό κατάστημα λειτουργεί ως θεσμικός πυλώνας αξιοπιστίας για πολίτες, επαγγελματίες και δημόσιες υπηρεσίες: διαχειρίζεται συστημένες και δικαστικές/διοικητικές κοινοποιήσεις, αντικαταβολές και ταχυμεταφορικές ανάγκες, εξυπηρετεί θυρίδες και διεκπεραιώνει διαδικασίες που απαιτούν ταυτοπροσωπία και άμεση φυσική παρουσία. Η απουσία γκισέ από την πόλη θα επιφέρει δυσανάλογη επιβάρυνση σε ηλικιωμένους, ευάλωτα νοικοκυριά, άτομα με περιορισμένη κινητικότητα ή χαμηλή ψηφιακή εξοικείωση, αλλά και σε μικρές και μεσαίες επιχειρήσεις που στηρίζουν την τοπική οικονομία.

Για το επιχειρηματικό οικοσύστημα της Αλεξάνδρειας, το κατάστημα ΕΛΤΑ είναι κρίσιμο εργαλείο καθημερινής λειτουργίας. Η εμπρόθεσμη αποστολή εγγράφων και δειγμάτων, η ομαλή διαχείριση επιστροφών και αντικαταβολών, η συνέπεια στις παραδόσεις και η δυνατότητα άμεσης εξυπηρέτησης πελατών λιανικής και ηλεκτρονικού εμπορίου επηρεάζουν άμεσα την αξιοπιστία και την ανταγωνιστικότητα των επιχειρήσεων της περιοχής. Σε περιόδους αιχμής, ιδίως για την αγροδιατροφική παραγωγή και τη μεταποίηση, η εγγύτητα και η συνέχεια των υπηρεσιών του καταστήματος αποτελούν παράγοντα που δεν μπορεί να υποκατασταθεί από εναλλακτικά κανάλια χωρίς απώλειες σε χρόνο και ποιότητα.

Η λειτουργία του ΕΛΤΑ Αλεξάνδρειας υπηρετεί, τελικά, τη συνοχή της τοπικής κοινωνίας. Διασφαλίζει ότι το δικαίωμα στην πρόσβαση σε ποιοτικές ταχυδρομικές υπηρεσίες δεν εξαρτάται από αποστάσεις ή ψηφιακές δεξιότητες, αλλά παραμένει πραγματικό και εφαρμόσιμο για όλους. Στο πλαίσιο αυτό, ζητούμε την άμεση επανεξέταση της υπαγωγής του καταστήματος στον σχεδιασμό αναστολής και τη ρητή εξαίρεσή του, με διαβεβαίωση για την απρόσκοπτη συνέχιση της λειτουργίας του στην πόλη.

Παραμένουμε στη διάθεσή σας για κάθε συνεργασία που θα συμβάλει στη διατήρηση της εύρυθμης εξυπηρέτησης πολιτών και επιχειρήσεων του Δήμου Αλεξάνδρειας, καθώς και για τυχόν διευκρινίσεις που θα χρειαστούν από πλευράς σας.